サービスプロセス・7ステップループ

——  サービスプロセス  ——

お問い合わせからアフターサービスまで、専任の営業担当者がすべてのステップをサポートします。

06

05

04

サンプル承認後 — 正式な販売契約を締結し、35%の手付金をお支払いいただきます。

契約

03

標準サンプルは7日間、カスタムサンプルは10〜15日間でご用意します。サンプル費用は大口注文から差し引くことができます。

サンプリング

02

1~2営業日以内にカスタマイズされたご提案と正式なお見積もり — 仕様、単価、MOQ、リードタイムをすべて詳細に記載します。

見積もり

01

フォーム、メール、またはWhatsAppで製品のご要望(仕様、数量、カスタマイズ)をお送りください。専任の担当者が24営業時間以内にご返信いたします。

お問い合わせ

生産

契約に基づいて生産を計画し、定期的に進捗状況をお知らせします。

品質保証・納品

生産後の3段階品質検査。完全な船積書類を備え、合意されたインコタームズに従って出荷します。

07

アフターサービス

納品後のフォローアップ — アフターサポートと新製品のご提案。

プロジェクトを開始

今すぐお問い合わせ — 24営業時間以内に返信

今すぐお問い合わせ

サービス&サポート

——  サービス&アフターサービス  ——

保証ポリシー

保証ポリシー

確認された品質問題を解決

交換、再加工、または比例割引による補償。

12か月保証対象

材料および製造上の欠陥。

誤用・故意による損傷

破損、または通常の経年劣化は保証対象外です。

付加価値サービス

付加価値サービス

スタートアップや小規模販売業者へのフルスタックサポート:企画 → カスタムサンプリング → 小ロット試作注文。

苦情処理

苦情対応

レビュー&改善 — 再発防止のため、生産/QAチームへフィードバックします。

無料技術サポート — 製品選定のガイダンスと用途に関するアドバイス。

受信と回答 — 24営業時間以内に回答し、詳細をすべて確認します。

カスタマイズ包装・ラベリング — プライベートラベル対応可能。

実行 — 完全に解決するまで実装し、最後までやり遂げます。

新製品の定期的なお知らせと業界動向の最新情報をお届けします。

リピーターのお客様には優先サンプリング。年間大口注文には特別割引。

解決策の提案 — 交換、再入荷、または割引を提案し、確認します。

調査 — 写真、動画、またはテストレポートで確認します。48時間以内に完了します。

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