Swali: Je, ninyi ni mtengenezaji au kampuni ya biashara?
A: Sisi ni kampuni ya mauzo ya nje. Makusanyiko yetu ya kuchaji, vyombo na adapta hutoka kwenye mtandao uliochaguliwa wa viwanda vilivyokaguliwa kote Anhui na Delta ya Mto Yangtze, na tunachukua jukumu la vipimo, ukaguzi, nyaraka na huduma baada ya mauzo. Hiyo ndiyo kazi yetu yote, kwa hivyo tunaweza kumudu kuweka kiasi cha majaribio kidogo na kujibu haraka.
J: Kiwango halisi cha chini cha oda ni kipi?
Q: Je, vyeti ni vyako au vya kiwanda?
J: Zote mbili. Matamko ya CE na RoHS yanatolewa kwa jina la kiwanda cha utengenezaji pamoja na kumbukumbu yetu ya mauzo ya nje, na ripoti ya TÜV inashughulikia modeli kamili unayoinunua. Seti kamili ya nyaraka husafiri pamoja na sampuli, ili timu yako ya QA iweze kuthibitisha kabla ya kuweka ahadi.
Swali: Je, mnaweza kuchapisha chapa yangu?
J: Ndiyo, bila malipo ya zana: alama za leza kwenye chuma na plastiki ngumu, uchapishaji wa padi kwenye kifuniko cha adapta, na sanduku la rangi lenye mchoro wako na mwongozo kwa lugha yako. Kiwango cha chini cha lebo ya kibinafsi ni sawa na MOQ ya kawaida.
J: Nini kinatokea ikiwa bidhaa zitafika zimeharibika?
J: Piga picha ya katoni na kifaa kabla ya kufungua zaidi, na utuandikie ndani ya siku saba tangu kuwasili. Kasoro za utengenezaji hubadilishwa bure kwa miezi kumi na miwili; uharibifu wa usafirishaji hulipwa na bima tunayopanga kwa shehena za CIF.
Q: Je, mnatoa nyaraka za forodha?
A: Ankara ya biashara, orodha ya vifurushi, hati ya usafirishaji, cheti cha asili, MSDS kwa michanganyiko ya kebo na ripoti za majaribio. Zote zimeandaliwa ndani — hakuna wakala wa mtu wa tatu katika mnyororo wakati afisa wa forodha anapouliza swali.
Swali: Je, mnaweza kuunda kitu ambacho hakipo kwenye orodha hii?
A: Tuma sampuli au mchoro. Mtandao wetu unajumuisha vifaa vya kuchaji, mapambo ya ndani, filamu ya ulinzi na vifaa vya kielektroniki vya gari. Maoni ya maendeleo na nukuu kwa kawaida hurudi ndani ya siku tano za kazi.
J: Nini kinatokea kwa kundi linaloshindwa ukaguzi?
J: Haijasafirishwa. Kundi hilo hurekebishwa au hutupwa kwa gharama ya kiwanda, na utasikia kutoka kwetu kabla ya tarehe ya uwasilishaji — si kutoka kwa msafirishaji baadaye.
Q: Je, ninaweza kutembelea kiwanda au kutuma mkaguzi wangu mwenyewe?
A: Wote wawili wanakaribishwa. Tunapanga ziara huko Anhui na Tianchang, na tunakubali ukaguzi wa SGS, Bureau Veritas au TÜV kwa gharama yako. Tupe taarifa ya wiki moja na kundi litakuwa limeandaliwa na kusubiri.