FAQ

자주 묻는 질문

Q: 제조사인가요, 무역 회사인가요?

A: 저희는 수출 전문 업체입니다. 저희의 충전 어셈블리, 계기 및 어댑터는 안후이성과 양쯔강 삼각주 전역의 검증된 공장 네트워크에서 공급되며, 저희가 사양, 검사, 서류 및 애프터서비스에 대한 책임을 집니다. 이것이 저희가 하는 일의 전부이기에, 소량 시험 주문을 유지하고 신속하게 답변해 드릴 수 있습니다.

Q: 실제 최소 주문 수량은 얼마입니까?

A: 계측기 키트는 20세트, 케이블 어셈블리는 50개, 어댑터는 100개입니다. 그 이하에서는 단위당 셋업 및 테스트 비용이 합리적이지 않습니다. 다만 단일 샘플은 항상 제공 가능합니다.

Q: 인증서는 귀사의 것인가요, 공장의 것인가요?

A: 둘 다입니다. CE 및 RoHS 선언서는 당사의 수출 참조 번호와 함께 제조 공장 명의로 발급되며, TÜV 보고서는 귀하가 구매하는 정확한 모델을 다룹니다. 전체 문서 세트가 샘플과 함께 전달되므로 귀하의 QA 팀이 확정하기 전에 검증할 수 있습니다.

Q: 제 브랜드를 인쇄할 수 있나요?

A: 네, 금형 비용 없이 가능합니다: 금속 및 경질 플라스틱에는 레이저 마킹, 어댑터 셸에는 패드 인쇄, 그리고 귀사의 아트워크가 적용된 컬러 박스와 귀사 언어로 된 설명서가 제공됩니다. 자체 브랜드(PB) 최소 주문 수량은 표준 MOQ와 동일합니다.

Q: 상품이 파손된 상태로 도착하면 어떻게 됩니까?

A: 추가로 개봉하기 전에 카톤과 제품 본체를 촬영하시고, 도착 후 7일 이내에 저희에게 서면으로 알려주십시오. 제조 결함은 12개월 동안 무상으로 교체해 드리며, 운송 중 손상은 CIF 선적에 대해 저희가 가입하는 보험으로 보상됩니다.

Q: 통관용 서류를 제공하나요?

A: 상업 송장, 포장 명세서, 선하 증권, 원산지 증명서, 케이블 컴파운드용 MSDS 및 시험 성적서입니다. 모두 자체적으로 준비합니다. 세관원이 질문할 때 공급망에 제3자 대리인은 없습니다.

Q: 이 카탈로그에 없는 제품도 개발할 수 있나요?

A: 샘플이나 도면을 보내주세요. 저희 네트워크는 충전 액세서리, 인테리어 트림, 보호 필름 및 차량 전자제품을 아우릅니다. 개발 피드백과 견적은 보통 5영업일 이내에 회신됩니다.

Q: 검사에 불합격한 배치는 어떻게 됩니까?

A: 출하되지 않습니다. 해당 배치는 공장 비용으로 재작업되거나 폐기되며, 배송일 이전에 포워더가 아닌 저희로부터 먼저 통보받으시게 됩니다.

Q: 공장을 방문하거나 직접 검사관을 보낼 수 있나요?

A: 둘 다 환영합니다. 저희는 안후이와 톈창에서 방문을 주선하며, 귀하의 비용으로 SGS, Bureau Veritas 또는 TÜV 검사를 수락합니다. 일주일 전에 알려주시면 해당 배치를 준비해 대기시켜 두겠습니다.

문의하기

전화: +86 159 5504 6345

이메일: shuming@ahbonway.com                                        benwang@ahbonway.com
주소: Unit 101, Building S, Tianruncheng Furniture Plaza, Tiankang Avenue, Tianchang City, Anhui Province

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