D: Siete un produttore o una società commerciale?
R: Siamo una casa di esportazione. I nostri gruppi di ricarica, strumenti e adattatori provengono da una rete selezionata di fabbriche sottoposte a audit in Anhui e nel Delta del Fiume Yangtze, e ci assumiamo la responsabilità per specifiche, ispezione, documenti e assistenza post-vendita. Questo è tutto ciò che facciamo, quindi possiamo permetterci di mantenere piccole le quantità di prova e rispondere rapidamente.
D: Qual è il vero ordine minimo?
D: I certificati sono vostri o della fabbrica?
R: Entrambi. Le dichiarazioni CE e RoHS vengono emesse a nome dello stabilimento di produzione con il nostro riferimento di esportazione, e il rapporto TÜV copre esattamente il modello che stai acquistando. L'intera documentazione accompagna il campione, così il tuo team QA può verificarla prima di procedere all'acquisto.
D: Potete stampare il mio marchio?
R: Sì, senza costi di attrezzaggio: marcatura laser su metallo e plastica dura, stampa padografica sul guscio dell'adattatore e una scatola a colori con la tua grafica e un manuale nella tua lingua. Il minimo per il private label è lo stesso del MOQ standard.
D: Cosa succede se la merce arriva danneggiata?
R: Fotografa il cartone e l'unità prima di disimballare ulteriormente, e scrivici entro sette giorni dall'arrivo. I difetti di fabbricazione vengono sostituiti gratuitamente per dodici mesi; i danni da trasporto sono coperti dall'assicurazione che stipuliamo per le spedizioni CIF.
D: Fornite documenti per la dogana?
R: Fattura commerciale, lista di imballaggio, polizza di carico, certificato di origine, MSDS per i composti dei cavi e i rapporti di prova. Tutto preparato internamente — non c'è alcun agente terzo nella catena quando un funzionario doganale pone una domanda.
D: Potete sviluppare qualcosa che non è presente in questo catalogo?
R: Invia un campione o un disegno. La nostra rete copre accessori di ricarica, finiture interne, pellicole protettive ed elettronica per veicoli. Il feedback sullo sviluppo e un preventivo di solito arrivano entro cinque giorni lavorativi.
D: Cosa succede a un lotto che non supera l'ispezione?
R: Non viene spedito. Il lotto viene rilavorato o scartato a spese della fabbrica, e lo saprai da noi prima della data di consegna — non dallo spedizioniere in un secondo momento.
D: Posso visitare la fabbrica o inviare il mio ispettore?
R: Entrambe sono benvenute. Organizziamo visite ad Anhui e Tianchang e accettiamo ispezioni SGS, Bureau Veritas o TÜV a vostre spese. Dateci un preavviso di una settimana e il lotto sarà preparato e pronto.