Individuelle Produktauswahl mit einem Ingenieur, Bereitstellung von Zeichnungen, Spezifikationen, Angeboten und bei Bedarf Beratung zu Exportzertifizierungen

Wir verfolgen den Produktionsfortschritt während des gesamten Prozesses, führen 100% Endkontrollen vor dem Versand zusammen mit Prüfberichten durch, stellen alle erforderlichen Dokumentationen bereit und verfolgen in Echtzeit nach.

Wir bieten Fernunterstützung für die Verkabelung und Inbetriebnahme von Geräten an; bei Großprojekten können wir einen Techniker vor Ort einsetzen, um die Inbetriebnahmeabnahme durchzuführen.

Kostenlose Reparaturen und Ersatzteile bei nicht vom Benutzer verursachten Fehlfunktionen während der Garantiezeit; lebenslange Lieferung von Ersatzteilen, Fehlerbehebung und Geräte-Upgrades

+86 191 8504 0884

bradley_he@dlelec.com

Nr. 9 Guangye Rd, High-tech Industrial Park, Longli County, Qiannan Prefecture, Provinz Guizhou

Technischer Support

Wir bieten unseren Kunden umfassenden technischen Support. Unsere qualifizierten Techniker und Ingenieure stehen zur Verfügung, um Anleitungen zu geben, Probleme zu beheben und Lösungen anzubieten, um die optimale Leistung und Langlebigkeit unserer Transformatoren zu gewährleisten.

Garantieabdeckung

Wir stehen hinter der Qualität unserer Transformatoren und bieten eine Garantie für einen bestimmten Zeitraum. Bei Herstellungsfehlern oder Fehlfunktionen während der Garantiezeit reparieren oder ersetzen wir das Produkt ohne zusätzliche Kosten für den Kunden, vorbehaltlich der Garantiebedingungen.

Technischer Support

Installationsanleitung und Bereitstellung von Installationsanweisungen für Transformatoren für Kunden, einschließlich des richtigen Installationsortes, der Verbindungsmethoden, der Erdungsanforderungen usw. Stellen Sie sicher, dass die Transformatoren sicher, korrekt installiert und betriebsbereit sind.

Anpassung der Betriebsparameter

Geben Sie Empfehlungen zur Anpassung der Betriebsparameter von Transformatoren basierend auf Kundenanforderungen und tatsächlichen Bedingungen. Dies umfasst die Einstellung von Parametern wie Nennspannung, Lastkapazität, Spannungsregelbereich usw., um sicherzustellen, dass die Transformatoren im optimalen Arbeitszustand arbeiten.

Fehlerbehebung

Bieten Sie Support bei der Fehlerbehebung, wenn Kunden auf Transformatorfehler oder anormale Bedingungen stoßen. Unser technisches Team kann Kunden bei der Diagnose von Problemen unterstützen und Lösungen anbieten, um den normalen Betrieb der Transformatoren schnell wiederherzustellen.

Wartungsberatung

Bereitstellung von Wartungsratschlägen für Transformatoren für Kunden, einschließlich regelmäßiger Inspektionen, Reinigung, Schmierung und Reparaturen. Dies hilft, die Lebensdauer der Transformatoren zu verlängern, ihre Leistung und Zuverlässigkeit zu verbessern.