سوالات متداول

① محصولات و سفارشی‌سازی

سوال ۱: محصولات اصلی شما چیست؟

پاسخ: ما ساینده‌های فلزی سری کامل شامل شات فولادی، گریت فولادی، شات سیم برش‌خورده و انواع ماشین‌آلات شات بلاستینگ و تجهیزات عملیات سطحی را عرضه می‌کنیم.

سوال ۲: آیا می‌توانید محصولات را مطابق با نیازهای من سفارشی کنید؟

پاسخ: بله. ما می‌توانیم اندازه ذرات ساینده، سختی و پارامترهای کاری ماشین شات بلاستینگ را بر اساس شرایط کاری واقعی شما سفارشی کنیم.

سوال ۳: حداقل مقدار سفارش (MOQ) شما چقدر است؟

پاسخ: سفارش‌های آزمایشی کوچک قابل قبول هستند. حداقل مقدار سفارش برای ساینده‌ها و ماشین‌آلات متفاوت است. لطفاً برای جزئیات دقیق، نیاز خود را برای ما ارسال کنید.

سوال ۴: زمان تولید و تحویل شما چقدر است؟

پاسخ: ساینده‌های استاندارد: ۷ تا ۱۰ روز کاری. ماشین‌آلات استاندارد: ۱۰ تا ۱۵ روز کاری. سفارش‌های سفارشی زمان بیشتری نیاز دارند.

سوال ۵: روش بسته‌بندی صادراتی شما چیست؟

پاسخ: ساینده‌های فلزی: کیسه‌های بافته‌شده ۲۵ کیلوگرمی یا کیسه‌های جامبو ۱۰۰۰ کیلوگرمی. ماشین‌های شات بلاستینگ: جعبه‌های چوبی ضدعفونی‌شده مناسب حمل دریایی.

سوال ۶: آیا گزارش‌های آزمایش محصول را ارائه می‌دهید؟

پاسخ: بله، گزارش‌های آزمایش برای ساینده‌های فلزی در صورت درخواست شما در دسترس هستند.

② سفارش و حمل

سوال ۷: محصولات خود را عمدتاً به کدام کشورها صادر می‌کنید؟

پاسخ: محصولات ما به آسیای جنوب شرقی، خاورمیانه، اروپا، آمریکا و بسیاری از مناطق دیگر در سراسر جهان صادر می‌شوند.

سوال ۸: چه شرایط پرداختی را می‌پذیرید؟

پاسخ: ما از T/T، L/C عندالرؤیت و سایر شرایط پرداختی قابل مذاکره پشتیبانی می‌کنیم.

سوال ۹: چگونه ساچمه فولادی یا گریت فولادی مناسب را انتخاب کنیم؟

پاسخ: این بستگی به جنس قطعه کار شما، زبری سطح مورد نیاز و هدف سندبلاست دارد. می‌توانید شرایط کاری خود را به ما اطلاع دهید تا پیشنهاد مناسب ارائه دهیم.

سوال ۱۰: تفاوت بین ساچمه فولادی و گریت فولادی چیست؟

پاسخ: ساچمه فولادی سطحی صاف و گرد ایجاد می‌کند. گریت فولادی بافت حکاکی‌شده تیز برای پوشش‌های با چسبندگی بالا ایجاد می‌کند.

③ ماشین‌آلات و خدمات پس از فروش

سوال ۱۱: آیا قطعات یدکی برای دستگاه‌های سندبلاست عرضه می‌کنید؟

پاسخ: بله. قطعات مقاوم به سایش مانند پروانه، پره‌ها و آسترها قابل عرضه هستند.

سوال ۱۲: چه خدمات پس از فروشی برای ماشین‌آلات ارائه می‌دهید؟

پاسخ: ما دفترچه راهنمای عملیاتی انگلیسی، راهنمایی فنی آنلاین و مشاوره پس از فروش ارائه می‌دهیم.

سوال ۱۳: آیا از راهنمایی نصب در محل پشتیبانی می‌کنید؟

پاسخ: خدمات خارج از محل قابل ترتیب دادن است. هزینه‌های مربوط به سفر توسط خریداران پرداخت می‌شود.

سوال ۱۴: چگونه می‌توانم یک قیمت دقیق دریافت کنم؟

پاسخ: لطفاً مشخصات محصول، مقدار و بندر مقصد را به ما اطلاع دهید، ما در عرض ۲۴ ساعت کاری قیمت را اعلام خواهیم کرد.

سوال ۱۵: اگر پس از دریافت کالا مشکلات کیفیتی داشته باشم چه کاری باید انجام دهم؟

پاسخ: لطفاً عکس‌ها یا شواهد آزمایشی ارائه دهید. ما به سرعت ارزیابی کرده و راه‌حل مناسبی ارائه خواهیم داد.

واتساپ
ایمیل