الأسئلة الشائعة

① المنتجات والتخصيص

س1: ما هي منتجاتكم الرئيسية؟

ج: نوفر سلسلة كاملة من المواد الكاشطة المعدنية بما في ذلك كريات الفولاذ، وحبيبات الفولاذ، والأسلاك المقطعة، بالإضافة إلى آلات السفع الرملي ومعدات معالجة الأسطح المختلفة.

س2: هل يمكنكم تخصيص المنتجات وفقًا لمتطلباتي؟

ج: نعم. يمكننا تخصيص حجم جزيئات المواد الكاشطة، والصلابة، ومعايير تشغيل آلة السفع الرملي بناءً على ظروف العمل الفعلية لديكم.

س3: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟

ج: الطلبات التجريبية الصغيرة مقبولة. يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب بين المواد الكاشطة والآلات. يرجى إرسال طلبكم للحصول على التفاصيل الدقيقة.

س4: ما هي مدة الإنتاج والتسليم؟

ج: المواد الكاشطة القياسية: 7-10 أيام عمل. الآلات القياسية: 10-15 يوم عمل. الطلبات المخصصة تتطلب وقتًا أطول.

س5: ما هي طريقة التعبئة للتصدير؟

ج: المواد الكاشطة المعدنية: أكياس منسوجة بوزن 25 كجم أو أكياس جامبو بوزن 1000 كجم. آلات السفع الرملي: صناديق خشبية معالجة ضد الآفات وصالحة للشحن البحري.

س6: هل توفرون تقارير اختبار المنتجات؟

ج: نعم، تقارير اختبار المواد الكاشطة المعدنية متاحة عند الطلب.

② الطلب والشحن

س7: ما هي الدول التي تقومون بالتصدير إليها بشكل أساسي؟

ج: يتم تصدير منتجاتنا إلى جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأوروبا وأمريكا والعديد من المناطق الأخرى حول العالم.

س8: ما هي شروط الدفع التي تقبلونها؟

ج: نحن ندعم T/T و L/C عند الاطلاع وغيرها من شروط الدفع القابلة للتفاوض.

س9: كيف تختار الحبيبات الفولاذية أو الرمل الفولاذي المناسب؟

ج: يعتمد ذلك على مادة قطعة العمل الخاصة بك، والخشونة السطحية المطلوبة، والغرض من السفع. يمكنك إخبارنا بظروف العمل الخاصة بك لتقديم توصيتنا.

س10: ما الفرق بين الحبيبات الفولاذية والرمل الفولاذي؟

ج: تنتج الحبيبات الفولاذية سطحًا أملسًا مستديرًا. بينما يخلق الرمل الفولاذي ملمسًا حادًا للحفر لطلاء عالي الالتصاق.

③ الآلة وما بعد البيع

س11: هل تقومون بتوريد قطع الغيار لآلات السفع الرملي؟

ج: نعم. تتوفر قطع الغيار المقاومة للتآكل مثل العجلة الدوارة والشفرات والبطانة.

س12: ما هي خدمة ما بعد البيع التي تقدمونها للآلات؟

ج: نوفر دليل التشغيل باللغة الإنجليزية، والإرشاد الفني عبر الإنترنت، والاستشارات بعد البيع.

س13: هل تدعمون الإرشاد للتركيب في الموقع؟

ج: يمكن ترتيب الخدمة خارج الموقع. وتتحمل الجهة المشترية تكاليف السفر ذات الصلة.

س14: كيف يمكنني الحصول على عرض سعر دقيق؟

ج: يرجى إبلاغنا بمواصفات المنتج والكمية وميناء الوجهة، وسنقدم لكم عرض السعر خلال 24 ساعة عمل.

س15: ماذا أفعل إذا واجهت مشاكل في الجودة بعد استلام البضاعة؟

ج: يرجى تقديم الصور أو أدلة الاختبار. سنقوم بتقييم سريع وتقديم الحل المناسب.

واتساب
البريد الإلكتروني