প্রশ্ন ১:আপনার কোম্পানি কত দিন ধরে ব্যবসায় আছে?
উত্তর:আমাদের কোম্পানি ২০০৬ সাল থেকে ব্যবসায় নিয়োজিত। গত ১৮ বছরে, আমরা খনিজ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রচুর পরিমাণে স্পাইরাল চুট সরবরাহ করেছি, যা অধাতু, লৌহঘটিত ধাতু এবং অ-লৌহঘটিত মূল্যবান ধাতু প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়।
প্রশ্ন২:আপনার কারখানা কোথায় অবস্থিত? পরিবহন কি সুবিধাজনক?
উত্তর:আমাদের কারখানাটি চীনের গুয়াংডং প্রদেশের গুয়াংঝো শহরের বাইয়ুন জেলায় অবস্থিত। এখানে গুয়াংঝো বাইয়ুন আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর রয়েছে যেখানে যাতায়াত ব্যবস্থা খুবই সুবিধাজনক। আমাদের কারখানা পরিদর্শনে আপনাকে স্বাগতম।
প্রশ্ন৩:আপনি কি খনিজ প্রক্রিয়াকরণ সমাধান প্রদান করেন?
উত্তর:আমরা বিভিন্ন খনিজগুলির রুক্ষিং, পরিষ্কার এবং স্ক্যাভেঞ্জিংয়ের জন্য উপযুক্ত।
রুটিল, ইলমেনাইট, জিরকন বালি, মোনাজাইট, লৌহ আকরিক, ক্রোমাইট, পাইরাইট, ম্যাঙ্গানিজ আকরিক, টিন আকরিক, ট্যানটালাম-নিওবিয়াম আকরিক, টাংস্টেন আকরিক, স্বর্ণ আকরিক, কপার অক্সাইড আকরিক, বেস ধাতু পুনরুদ্ধার, কোয়ার্টজ বালির অপদ্রব্য অপসারণ এবং পরিশোধন, ভ্যানাডিয়াম টাইটানোম্যাগনেটাইটের মাধ্যাকর্ষণ পৃথকীকরণের পরে টেইলিংস, গার্নেট, কিয়ানাইট, সিলাইমানাইট, অ্যান্ডালুসাইট এবং তাই।
Q4:খনিজ মাধ্যাকর্ষণ সুবিধা প্রক্রিয়ার সম্ভাব্যতা বিচার করার জন্য আপনি কি প্রথমে গ্রাহকদের কিছু সুবিধা পরীক্ষা করতে সাহায্য করতে পারেন?
উত্তর:হ্যাঁ, আমরা প্রথমে গ্রাহকের আকরিক নমুনা দিয়ে কিছু অনুসন্ধানমূলক সুবিধা পরীক্ষা করি এবং আমাদের সরঞ্জাম ব্যবহার করা সম্ভব কিনা তা প্রমাণ করার জন্য পরীক্ষার ডেটা ব্যবহার করি।
Q5:সরঞ্জামগুলির ব্যবহার বোঝার জন্য আপনি কি আমাদের পরিদর্শনের জন্য আপনার ব্যবহারকারীদের একটি তালিকা সরবরাহ করতে পারেন?
উত্তর:আমাদের ব্যবহারকারী গোষ্ঠীগুলি মূলত আমাদের তাদের সুবিধা প্রযুক্তিগত সমাধান গোপন রাখার প্রতিশ্রুতি দিতে বলে। আমরা সেগুলি সরবরাহ করতে সুবিধাজনক নই। আপনি আমাদের সাথে পরীক্ষা করার জন্য আপনার নিজস্ব খনিজ ব্যবহার করতে পারেন।
প্রশ্ন ৬:সম্পূর্ণ মেশিন একত্রিত এবং স্থাপন করার জন্য কি পেশাদারদের প্রয়োজন?
উত্তর:আমরা ইউ ডিস্কের প্রকৃত সমাবেশ প্রক্রিয়ার একটি ডেমোনস্ট্রেশন ভিডিও সরবরাহ করতে পারি, অথবা ঘটনাস্থলে সমাবেশ নির্দেশনার জন্য কাউকে পাঠাতে পারি। দুজন কর্মী মূলত ২ ঘন্টার মধ্যে সমাবেশ শিখতে পারে এবং ৮ ঘন্টার মধ্যে একটি সরঞ্জাম সেট তৈরি করতে পারে।
প্রশ্ন৭:আপনার পণ্যের দাম কত?
উত্তর:একই সম্পূর্ণ সরঞ্জামের জন্য, আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি যে আমাদের গুণমান অন্যান্য প্রতিযোগীদের একই দামে সেরা। এবং একই মান এবং গুণমানের অধীনে, আমাদের দাম সেরা।
প্রশ্ন৮:আপনার পণ্যের মান কেমন?
উত্তর: আমাদের কোম্পানির সরঞ্জাম পেটেন্টের জন্য আবেদন করেছে এবং পেটেন্ট পেয়েছে, এবং পণ্যগুলি উদ্যোগের মান অনুযায়ী কঠোরভাবে উত্পাদিত হয়।
প্রশ্ন ৯:আপনার সরঞ্জামের ওয়ারেন্টি পিরিয়ড কতদিন? আপনার কোম্পানি কি খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করে?
উত্তর: আমাদের সরঞ্জামগুলি ১২ মাসের জন্য গ্যারান্টিযুক্ত (দ্রুত-ক্ষয়প্রাপ্ত অংশগুলি ব্যতীত), এবং আমরা গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করি। অবশ্যই, আমরা সর্বনিম্ন খরচে গ্রাহকদের আজীবন খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব।
প্রশ্ন১০:পরিষেবা এবং পেমেন্ট শর্তাবলী?
উত্তর:আমরা টি/টি গ্রহণ করতে পারি; গ্রাহকদের অগ্রিম ৩০% জমা দিতে হবে। ডেলিভারির আগে, গ্রাহককে ব্যালেন্স (অর্ডারের দামের ৭০%) পরিশোধ করতে হবে, যা আন্তর্জাতিক বাণিজ্য অনুশীলন; ডেলিভারির আগে গ্রাহকদের কাছে তৈরি পণ্যের ছবি সরবরাহ করা হবে।
প্রশ্ন১১:যদি গ্রাহক আমানত প্রদান করে, তাহলে কারখানা থেকে পণ্য পাঠাতে কত সময় লাগবে?
উত্তর: সাধারণত, যদি এটি স্টকে থাকে, তবে এটি ৩ থেকে ৫ দিনের মধ্যে পাঠানো হবে। স্টক না থাকলে, এটি ১৫-২০ দিনের মধ্যে পাঠানো হবে। নির্দিষ্ট সময় ডিভাইসের সংখ্যার উপর নির্ভর করে।
প্রশ্ন ১২:কারখানার শিপিং পদ্ধতি কি? কারখানা পণ্য পাঠানোর পর গ্রাহক কত দিনের মধ্যে পণ্য পেতে পারেন?
উত্তর: সাধারণত সমুদ্রপথে। এতে প্রায় ৪৫ দিন সময় লাগে। শিপিংয়ের গতি তুলনামূলকভাবে ধীর, যা একটি আন্তর্জাতিক রীতি।
প্রশ্ন১৩:কারখানার নিকটতম সমুদ্রবন্দর কোনটি?
উত্তর:হুয়াংপু বন্দর, নানশা বন্দর, গুয়াংজু ইনার পোর্ট এবং ফোশান বন্দর।
Q14:আমি কি আমার অর্ডারের অবস্থা জানতে পারি?
উত্তর:হ্যাঁ। আমরা আপনাকে আপনার অর্ডারের বিভিন্ন উৎপাদন পর্যায়ে তথ্য এবং ছবি পাঠাব যাতে আপনি আপনার অর্ডারের অবস্থা জানতে পারেন।
