Русский

Преобразуйте ручные процессы в интеллектуальные цифровые рабочие процессы

Создано 07.17

Расширение возможностей правительств, здравоохранения, образования и предприятий с помощью интеллектуальной самообслуживаемой автоматизации

В государственных учреждениях, больницах, университетах, банках и на предприятиях многие важные услуги по-прежнему полагаются на бумажные формы, ручную проверку и повторяющуюся административную работу. Эти традиционные процессы часто приводят к длительному ожиданию, человеческим ошибкам и увеличению операционных затрат.
В HBtec мы помогаем организациям модернизировать предоставление услуг, объединяя интеллектуальные киоски самообслуживания с индивидуальными решениями для цифровых рабочих процессов.
Наша миссия проста:
Преобразуйте ваши существующие бумажные процессы в безопасный, управляемый и полностью цифровой опыт.
Обрабатываете ли вы заявления на разрешения, оформление сотрудников, регистрацию пациентов, зачисление студентов, подачу документов или проверку личности — HBtec предоставляет комплексное решение, адаптированное под вашу организацию.

От бумажных форм к интеллектуальным цифровым сервисам

HBtec не просто оцифровывает документы — мы перепроектируем весь пользовательский путь.
Наша команда преобразует ваши существующие формы, процедуры и процессы согласования в структурированные цифровые процессы, которые направляют пользователей на каждом этапе.
Система может автоматически:
  • Сопровождение пользователей пошаговыми инструкциями
  • Проверка информации перед отправкой
  • Отображение только релевантных вопросов с помощью условной логики
  • Захват фотографий, подписей, отпечатков пальцев или подтверждающих документов
  • Проверка личности с помощью встроенного оборудования
  • Направление заполненных заявок в соответствующий отдел
  • Снижение ручной обработки и человеческих ошибок
Результатом является более быстрый, интеллектуальный и эффективный сервис как для сотрудников, так и для граждан.

Наш четырехэтапный процесс цифровой трансформации

Шаг 1 — Консультация и анализ рабочих процессов

Каждая успешная цифровая трансформация начинается с понимания вашего бизнеса.
Наши специалисты тесно сотрудничают с вашей командой для анализа:
  • Существующих бизнес-процессов
  • Бумажных форм и документации
  • Обязанностей отделов
  • Процедур согласования
  • Текущих операционных проблем
  • Болевых точек пользовательского опыта
На основе этой оценки мы разрабатываем оптимизированный цифровой рабочий процесс, который повышает эффективность, сохраняя вашу существующую бизнес-логику.

Шаг 2 — Создание управляемых цифровых рабочих процессов

После того как процесс описан, мы преобразуем ваши бумажные формы в интуитивно понятные цифровые решения.
Вместо длинных и запутанных форм мы создаем интерактивные пошаговые рабочие процессы, которые легко использовать.
Наше решение включает:
  • Управляемые формы заявлений
  • Условная логика вопросов
  • Автоматическая проверка полей
  • Проверка необходимых документов
  • Многоязычные пользовательские интерфейсы
  • Интеграция проверки личности
  • Поддержка цифровой подписи
  • Захват фото и биометрических данных
  • Сканирование QR-кодов и документов
Пользователи видят только информацию, относящуюся к их ситуации, что делает подачу заявок быстрее и точнее.

Шаг 3 — Развертывание на подходящей платформе

У каждой организации разные операционные среды.
HBtec помогает вам развернуть цифровые рабочие процессы на платформе, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Поддерживаемые варианты развертывания включают:
  • Киоски самообслуживания
  • Настольные терминалы обслуживания
  • Стойки приема
  • Веб-порталы
  • Мобильные устройства
  • Центры государственных услуг
  • Терминалы регистрации в больницах
  • Системы приема на предприятиях
Наши решения бесшовно интегрируются с существующими базами данных, системами управления, API и сторонними платформами.

Шаг 4 — Непрерывное управление рабочими процессами и поддержка

Цифровая трансформация не заканчивается после развертывания.
HBtec предоставляет непрерывную техническую поддержку и оптимизацию рабочих процессов, чтобы ваши сервисы продолжали эффективно работать по мере развития вашей организации.
Наши текущие услуги включают:
  • Обновления рабочих процессов
  • Изменения форм
  • Обслуживание программного обеспечения
  • Удаленный мониторинг
  • Обновление системы
  • Улучшение безопасности
  • Разработка новых функций
  • Техническая поддержка и обучение
По мере изменения нормативных требований и бизнес-задач ваши цифровые рабочие процессы могут обновляться без перепроектирования всей системы.

Разработано для различных отраслей

Интеллектуальная платформа рабочих процессов HBtec подходит для широкого круга секторов.

Государственный сектор

  • Оформление загранпаспортов
  • Иммиграционные услуги
  • Виды на жительство
  • Лицензирование бизнеса
  • Социальные услуги
  • Государственное управление

Здравоохранение

  • Регистрация пациентов
  • Медицинская регистрация
  • Проверка страховки
  • Формы согласия
  • Управление записями

Образование

  • Зачисление студентов
  • Регистрация в кампусе
  • Заявки на сертификаты
  • Подача документов
  • Студенческие услуги

Корпоративный

  • Управление посетителями
  • Онбординг сотрудников
  • Регистрация сотрудников
  • Подписание контрактов
  • Внутренние административные процессы

Почему стоит выбрать HBtec?

Обладая многолетним опытом в области технологий самообслуживания и цифровых государственных решений, HBtec предлагает не просто оборудование — мы предоставляем полную автоматизацию рабочих процессов, адаптированную под вашу организацию.
Наши решения помогают вам:
  • Сократить бумажную работу и ручную обработку
  • Повышение операционной эффективности
  • Минимизация человеческих ошибок
  • Сокращение времени ожидания обслуживания
  • Повышение удовлетворенности пользователей
  • Обеспечение многоязычных государственных услуг
  • Укрепление точности данных и соответствия требованиям
  • Беспрепятственная интеграция с существующими системами

Давайте создадим ваш цифровой сервис вместе

Каждая организация имеет уникальные процессы, формы и требования к обслуживанию. Именно поэтому каждое решение HBtec полностью настраивается в соответствии с вашим операционным рабочим процессом.
Цифровизируете ли вы один процесс подачи заявок или трансформируете целый сервисный центр — наши эксперты помогут вам разработать, внедрить и постоянно оптимизировать решение, которое принесет долгосрочную ценность.
HBtec — Превращение сложных рабочих процессов в интеллектуальные решения для самообслуживания.

Присоединяйтесь к нашему сообществу

Нам доверяют более 2000+ клиентов. Присоединяйтесь к ним и развивайте свой бизнес.

Свяжитесь с нами

КОМПАНИЯ
ПРОДУКТЫ
РЕШЕНИЯ
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС
Тел: +86 20-38383111
WhatsApp: +8618802095004

Электронная почта: info@govcred.com

Адрес: 5-й этаж, № 97, улица Гаопу, район Тяньхэ, Гуанчжоу, Китай
Логотип Huabiao Technology со слоганом: Пусть интеллект сделает жизнь счастливой.

Copyright ©️ 2022, Guangzhou Huabiao Technology Development Co., Ltd. www.govcred.com Все права защищены.

X
YouTube
电话
WhatsApp
微信