প্রশ্ন ১. আপনি কীভাবে গুদামের UFO হাই বে লাইট পাঠান এবং পৌঁছাতে কত সময় লাগে?

উত্তর: আমরা সাধারণত DHL, UPS, FedEx বা TNT দ্বারা পাঠাই। সাধারণত পৌঁছাতে ৩-৫ দিন সময় লাগে। এয়ারলাইন এবং সমুদ্রপথে পাঠানোরও বিকল্প রয়েছে।

প্রশ্ন ২. ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের সাথে কীভাবে মোকাবেলা করবেন?

উত্তর: প্রথমত, আমাদের পণ্যগুলি কঠোর গুণমান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থায় উৎপাদিত হয় এবং ত্রুটিপূর্ণ হার ০.২% এর কম হবে।

দ্বিতীয়ত, গ্যারান্টি সময়কালে, অল্প পরিমাণের জন্য আমরা নতুন অর্ডারের সাথে নতুন লাইট পাঠাব। ত্রুটিপূর্ণ ব্যাচ পণ্যের জন্য, আমরা সেগুলি মেরামত করে আপনার কাছে পুনরায় পাঠাব বা প্রকৃত পরিস্থিতি অনুযায়ী পুনরায় কল সহ সমাধান নিয়ে আলোচনা করতে পারি।