Продукт и материалы
В1: Из какого материала изготовлена тележка и какова ее грузоподъемность?
О: Основная рама изготовлена из алюминиевого сплава с антикоррозийным покрытием. Различные модели имеют разные диапазоны нагрузки, обычные варианты нагрузки составляют около 80 кг, 120 кг и 150 кг для версий большого размера.
В2: Легко ли его складывать и хранить? Каковы размеры в сложенном виде?
О: Она имеет быстро складывающуюся конструкцию для удобного хранения. После складывания ее можно разместить в багажнике автомобиля, шкафу или в небольших углах. Для экономии места предусмотрен подвесной крючок. Точные размеры в сложенном виде зависят от выбранной модели.
В3: Какие варианты колес доступны? В чем разница между колесами для лестниц и стандартными колесами?
О: Мы предлагаем на выбор бесшумные универсальные колеса, трехколесные колеса для подъема по лестнице и износостойкие резиновые колеса. Лестничные колеса лучше работают на ступенях, в то время как стандартные колеса движутся более плавно по ровной поверхности.
В4: Какие аксессуары поставляются с тележкой? Можно ли приобрести дополнительные детали отдельно?
О: Обычно в комплект входит сумка для хранения из Оксфорда и эластичный ремешок. Дополнительные аксессуары включают тормозные колеса, выдвижные ручки и карманы для хранения. Запасные части доступны по запросу.
Сборка и использование
В5: Сложна ли сборка? Нужны ли специальные инструменты?
О: Дополнительные инструменты не требуются. Она оснащена защелкивающимся соединением, и большинство клиентов могут закончить сборку в течение нескольких минут с помощью прилагаемой инструкции.
В6: Регулируется ли высота тяги? Для какого роста пользователей он подходит?
О: Многоуровневая регулируемая тяга (прибл. 90–130 см) подходит для большинства взрослых пользователей.
В7: Может ли он перевозить багаж, коробки и тяжелые грузы?
О: Расширенная опорная плита помогает стабилизировать багаж, экспресс-коробки и легкие строительные детали; крепежные веревки помогают зафиксировать предметы, чтобы избежать скольжения.
В8: Заржавеет ли тележка при использовании на улице в дождливые дни?
О: Алюминиевая рама обладает хорошей антикоррозийной защитой, а металлические винты покрыты для защиты от коррозии. Чтобы продлить срок службы, мы рекомендуем вытирать насухо после длительного воздействия воды.
Кастомизация и послепродажное обслуживание
В9: Каково время выполнения заказа? Как обрабатывать полученные поврежденные товары?
О: Обычные заказы могут быть оформлены в течение 48 часов после внесения депозита. Все товары упакованы в прочные картонные коробки. Если при получении произошла деформация или повреждение колес, пожалуйста, предоставьте фотографии, мы можем организовать замену аксессуаров или новых товаров в соответствии с соответствующими условиями.
В10: Можем ли мы настроить логотип и цвет? Каков минимальный объем заказа для кастомизации?
О: Печать логотипа на раме и индивидуальный цвет сумок для хранения приемлемы. Минимальный объем заказа для кастомизации составляет около 50 единиц, услуга образца может быть предложена для оценки.
В11: Какой гарантийный срок? Могу ли я купить запасные части позже?
О: На алюминиевую раму предоставляется 1-летняя гарантия при нормальном использовании. Расходные материалы, такие как колеса и сумки, можно приобрести отдельно при необходимости.