उत्पाद और सामग्री
Q1: ट्रॉली किस सामग्री से बनी है और इसकी भार क्षमता क्या है?
A: मुख्य फ्रेम एल्यूमीनियम मिश्र धातु से बना है जिसमें जंग-रोधी कोटिंग है। विभिन्न मॉडलों में भार-वहन की अलग-अलग सीमाएँ होती हैं, बड़े आकार के संस्करणों के लिए सामान्य भार विकल्प लगभग 80 किग्रा, 120 किग्रा और 150 किग्रा हैं।
Q2: क्या इसे मोड़ना और स्टोर करना आसान है? मुड़े हुए आकार के बारे में क्या?
A: यह सुविधाजनक भंडारण के लिए त्वरित फोल्डिंग संरचना को अपनाता है। फोल्ड होने के बाद, इसे कार ट्रंक, अलमारी या छोटे कोनों में रखा जा सकता है। जगह बचाने वाले भंडारण के लिए एक हैंगिंग हुक लगाया गया है। सटीक फोल्ड किए गए आयाम चयनित मॉडल पर निर्भर करते हैं।
Q3: कौन से पहियों के विकल्प उपलब्ध हैं? सीढ़ी चढ़ने वाले पहियों और मानक पहियों में क्या अंतर है?
A: हम आपकी पसंद के लिए साइलेंट यूनिवर्सल व्हील्स, सीढ़ी चढ़ने वाले ट्राई-व्हील्स और घिसाव-प्रतिरोधी रबर व्हील्स की आपूर्ति करते हैं। सीढ़ी वाले पहिये सीढ़ियों पर बेहतर प्रदर्शन करते हैं, जबकि मानक पहिये समतल जमीन पर अधिक सुचारू रूप से चलते हैं।
Q4: ट्रॉली के साथ कौन से सहायक उपकरण आते हैं? क्या अतिरिक्त पुर्जे अलग से खरीदे जा सकते हैं?
A: सामान्यतः यह ऑक्सफोर्ड स्टोरेज बैग और इलास्टिक बाइंडिंग रोप के साथ आता है। वैकल्पिक एक्सेसरीज़ में ब्रेक व्हील, एक्सटेंडेबल पुल रॉड और स्टोरेज पाउच शामिल हैं। अनुरोध पर स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध हैं।
असेंबली और उपयोग
Q5: क्या असेंबली जटिल है? क्या मुझे विशेष उपकरणों की आवश्यकता है?
A: किसी अतिरिक्त उपकरण की आवश्यकता नहीं है। इसमें स्नैप-ऑन कनेक्शन है, और अधिकांश ग्राहक संलग्न निर्देश पुस्तिका के साथ कुछ ही मिनटों में असेंबली पूरी कर सकते हैं।
Q6: क्या पुल रॉड की ऊंचाई समायोज्य है? यह किस ऊंचाई के उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है?
A: बहु-स्तरीय समायोज्य पुल रॉड (लगभग 90-130 सेमी) अधिकांश वयस्क उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है।
Q7: क्या यह सामान, कार्टन और भारी सामान ले जा सकता है?
A: चौड़ा बेस प्लेट सामान, एक्सप्रेस बॉक्स और हल्के निर्माण भागों को स्थिर करने में मदद करता है; बाइंडिंग रस्सियाँ फिसलने से बचाने के लिए वस्तुओं को ठीक करने में मदद कर सकती हैं।
Q8: क्या बारिश के दिनों में बाहर इस्तेमाल करने पर ट्रॉली में जंग लग जाएगा?
A: एल्यूमीनियम फ्रेम में जंग-रोधी प्रदर्शन अच्छा होता है, और धातु के स्क्रू जंग प्रतिरोध के लिए लेपित होते हैं। सेवा जीवन बढ़ाने के लिए, हम पानी के लंबे समय तक संपर्क में रहने के बाद पोंछकर सुखाने का सुझाव देते हैं।
अनुकूलन और बिक्री के बाद
Q9: उत्पादन लीड टाइम कितना लंबा है? प्राप्त क्षतिग्रस्त माल को कैसे संभालें?
A: सामान्य ऑर्डर जमा राशि के 48 घंटों के भीतर व्यवस्थित किए जा सकते हैं। सभी सामान मोटे कार्टन में पैक किए जाते हैं। यदि प्राप्ति पर विरूपण या पहिया क्षति होती है, तो कृपया तस्वीरें प्रदान करें, हम प्रासंगिक शर्तों के तहत प्रतिस्थापन सहायक उपकरण या नए आइटम की व्यवस्था कर सकते हैं।
Q10: क्या हम लोगो और रंग को अनुकूलित कर सकते हैं? अनुकूलन के लिए MOQ क्या है?
A: फ्रेम पर लोगो प्रिंटिंग और स्टोरेज बैग का कस्टम रंग स्वीकार्य है। कस्टम MOQ लगभग 50 यूनिट है, मूल्यांकन के लिए नमूना सेवा की पेशकश की जा सकती है।
Q11: वारंटी अवधि क्या है? क्या मैं बाद में स्पेयर पार्ट्स खरीद सकता हूँ?
A: एल्यूमीनियम फ्रेम में सामान्य उपयोग के तहत 1 साल की वारंटी है। पहियों और बैग जैसे उपभोज्य वस्तुओं को आवश्यकतानुसार अलग से खरीदा जा सकता है।
